|
|
 |
| Hur begär jag en återbetalning?
- Beställ ett förstöringsbrev (Letter of Destruction – LOD) från Symantec-butiken.
- Skicka det ifyllda LOD-formuläret online inom returperioden.
- När du får LOD-formuläret kommer vår returavdelning att bekräfta returen enligt vår policy. Alla returer måste ske inom produktens returperiod.
- När vi har fått LOD-formuläret börjar vi behandla ärendet inom 5 till 7 arbetsdagar. Din återbetalning kanske inte visas på samma kreditkortsutdrag som den ursprungliga debiteringen på grund av våra faktureringsperioder.
Använd vårt onlineformulär för begäran om återbetalning när du beställer ett LOD-formulär.. |
Fler frågor? Tillbaka till hjälpens första sida
Behöver du mer hjälp? Kontakta Symantec-butikens kundtjänst
|
|
|
|
