|
|
 |
|
Hoe vraag ik om terugbetaling?
- U vraagt om een "Letter of Destruction" (LOD) van de Symantec Store.
- U dient het ingevulde online LOD-formulier binnen de gegeven ruilperiode in.
- Na ontvangst van uw LOD zal onze afdeling Teruggave van goederen de terugbetaling overeenkomstig ons beleid bevestigen. Terugbetaling kan alleen geschieden binnen de ruilperiode voor dat product.
- Na ontvangst van uw LOD wordt uw tegoed binnen 5 tot 7 werkdagen gerealiseerd. Vanwege verschillende verrekeningscycli kan het voorkomen dat de terugboeking niet op hetzelfde creditcard-overzicht staat vermeld als de oorspronkelijke afboeking.
Als U een verzoek tot terugbetaling wenst in te dienen, klik hier.
|
Hebt u nog vragen? Terug naar het Help-hoofdscherm
Meer hulp nodig? Neem contact op met Symantec Store Ondersteuning
|
|
|
|
 |
1995-2010 Symantec Corporation. Alle Rechten gereserveerd.
|
|
|
|
